Tras finalizar el plazo establecido para la presentación de candidaturas a la IV Edición de los Premios de Enoturismo “Rutas del Vino de España”, organizado por ACEVIN con el apoyo de la Secretaria de Estado de Turismo y TURESPAÑA, la Ruta del Vino Montilla Moriles presenta opciones a cinco de las trece categorías establecidas. 

Este año se celebra la cuarta edición de los Premios de Enoturismo “Rutas del Vino de España”, una iniciativa de periodicidad bienal cuyo objetivo es reconocer la labor de empresas y territorios en el desarrollo y enriquecimiento continuo de la oferta enoturística de nuestro país. De hecho, en la edición pasada celebrada en noviembre 2016, Bodegas Robles de Montilla consiguió el Premio “Al compromiso con la sociedad y el medio ambiente”. 

De las trece categorías que compone dichos Premios, la Ruta del Vino Montilla Moriles presenta cinco candidaturas, cuatro de ellas concurrentes y una meritoria. En el caso de las categorías concurrentes optan a premio la Feria de Paxera de Montemayor en la categoría “Mejor Iniciativa Enoturística”, proyecto iniciado por primera vez en septiembre del año pasado con un éxito rotundo; el municipio de Montilla en la categoría “Mejor Municipio Enoturístico”, con una oferta enoturística cada vez más consolidada; Finca Buytrón, como candidata al Premio “Mejor Alojamiento enoturísticosituado en un enclave privilegiado de Montilla y con mucha historia (S. XVI, propiedad de los Marqueses de Córdoba, descendientes de Gonzalo Fernández de Córdoba, el “Gran Capitán”) y por último la Taberna La Montillana de Córdoba que opta al Premio a la “Mejor Oferta Gastronómica”, tras su último proyecto 75 pueblos 75 semanas, un viaje por la gastronomía de Córdoba”En cuanto a la categoría meritoria, se encuentra Rafaela Mármol Luque, promotora y propietaria de Finca Buytróncandidata al “Premio al Mérito Enoturístico”, por su larga trayectoria en el mundo del vino y como firme defensora del enoturismo. 

Los premios serán decididos por un jurado profesional y multidisciplinar integrado por representantes de la Administración, los sectores enológico y turístico, y críticos, periodistas y expertos de reconocimiento prestigio. También se mantendrá en esta IV edición la participación de los enoturistas como parte de la valoración. Todos ellos podrán votar por sus establecimientos e iniciativas preferidos a través de una aplicación desarrollada para las redes sociales de Rutas del Vio de España que será instalada a partir de septiembre. 

Tras recabar todos los datos por parte de las bodegas y museos adheridos a La Ruta del Vino Montilla Moriles, el número de visitantes en 2017 ha aumentado un 6,48% con respecto al año anterior.


 

Una vez recabada toda la información, el número de visitantes (entre bodegas y museos) de la Ruta del Vino Montilla Moriles durante el año 2017 ha obtenido un crecimiento del 6,48% con respecto al año anterior, obteniendo una cifra real de 19529 visitantes. Destacar que el número de visitas a bodegas ha aumentado considerablemente con respecto al año 2016 (7,93%) además de recuperar la bajada que se produjo en ese año con respecto al año 2015.

Los datos ofrecidos por ACEVIN en el Informe de Visitantes a Bodegas y Museos del Vino de las Rutas del Vino de España con respecto a la Ruta del Vino Montilla Moriles son inferiores a los que ahora se reflejan dado que en el momento de publicación de dicho informe la Ruta no disponía de la totalidad de sus datos de visitantes.

El resultado arrojado por estos datos reales confirma el crecimiento del sector vitivinícola, suponiendo sólo una parte de la cifra total de negocio generada por el enoturismo en la Ruta del Vino Montilla Moriles. Estas visitas generan en el destino un impacto económico que no sólo beneficia a bodegas, lagares y museos/centros de interpretación del vino, sino también al sector de restauración, hostelería y comercios, entre otros.


 

El 10º Congreso Mundial de Turismo de Nieve y de Montaña (Andorra, 21-23 de marzo de 2018) destaca la necesidad de adaptar los alojamientos turísticos a las expectativas del nuevo cliente y aumentar la calidad de la experiencia del viajero, a la vez que identifica la gestión del conocimiento y la cultura de la hospitalidad como las claves para el éxito.

Organizado conjuntamente por los siete comuns, el Gobierno de Andorra y la Organización Mundial del Turismo (OMT), este Congreso constituye un foro de debate permanente sobre el desarrollo y la sostenibilidad del turismo en zonas de montaña.

Más de 400 participantes asistieron a la décima edición del Congreso, incluyendo una treintena de ponentes de más de 16 países y expertos llegados desde España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Japón, Reino Unido y Suiza, entre muchos otros.

Al cierre del Congreso, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, destacó la importancia de que los destinos de montaña no solo ofrezcan respuestas a las exigencias cambiantes de los viajeros, sino que abarquen áreas que van desde “la necesidad de construir infraestructura y alojamiento sostenible, hasta la capacitación profesional de calidad, así como combatir la estacionalidad y optimizar los recursos”.

Como conclusión de los debates, los expertos destacaron aspectos que deben marcar la hoja de ruta a seguir por este segmento del turismo internacional:

  • El sector turístico sale de la crisis alcanzando una cifra récord de turistas y la oferta de alojamientos turísticos está dando los pasos necesarios para atender a un perfil de cliente cada vez más exigente y con más experiencia
  • La digitalización y la globalización han creado un turista con hábitos y expectativas muy diferentes al visitante tradicional, lo que exige que la oferta se adapte a un cambio de expectativas por parte de la demanda.
  • Se deben seguir mejorando aspectos de la oferta, teniendo en mente que la calidad de la experiencia del visitante debe ser el eje central de esta evolución.
  • Contar con hoteles, pistas de esquí e instalaciones turísticas que satisfagan al turista es solo uno de los aspectos que garantizan el éxito de un destino de montaña. Pero hay otros factores que intervienen, como la gestión del conocimiento, la calidad de los servicios y la cultura de la hospitalidad.
  • La formación y las experiencias universitarias son aplicables a la actividad turística y en este aspecto, la observación y los estudios de investigación en destinos de montaña han ayudado a desarrollar entornos sostenibles.
  • Las nuevas plataformas digitales deben ofrecer seguridad y confianza tanto al propietario como al huésped. Acerca de la legislación para los alojamientos, Andorra expuso su nueva legislación y destacó sus cinco objetivos: dar respuesta a los nuevos comportamientos de los clientes, mejorar la equidad entre grupos de alojamientos, reducir el intrusismo y facilitar la regulación de los alojamientos ilegales, mejorar la calidad y la seguridad de los visitantes. Además, Andorra introduce por primera vez la reputación online como nuevo criterio para la clasificación de los alojamientos.
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Miércoles, 20 Diciembre 2017 16:37

Nuevo impulso al enoturismo en La Mancha

La Interprofesión del C.R.D.O. La Mancha y la ‘Asociación de Rutas del Vino en La Mancha’ han firmado un convenio para la promoción del turismo enológico en la mañana del día 19 de diciembre en la sede del Consejo Regulador, ubicada en Alcázar de San Juan, uno de los pueblos que componen la Ruta.

El convenio, que entra en vigor en el 19 de diciembre de 2017 y se deberá renovar anualmente, ha sido rubricado por el Presidente  de la Denominación de Origen La Mancha, Gregorio Martín-Zarco y la actual Presidenta de la ‘Asociación de Rutas del Vino en La Mancha’, Rosa Idalia Cruz, que también es concejala de turismo del Ayuntamiento de Alcázar, para quien el objetivo es certificar nuevamente y lo antes posible esta ruta, integrándola dentro de las Rutas el Vino de España impulsadas por ACEVÍN, la Asociación de las Ciudades Españolas del Vino.

El texto refleja el compromiso mutuo en la promoción del enoturismo en La Mancha, siendo, en la actualidad, la mayor zona de producción vinícola en España, comprometiéndose la Denominación de Origen a colaborar económicamente (con un máximo de 10.000,00 € ) en “el desarrollo de la imagen corporativa y señalización de la Ruta del Vino de La Mancha, además de la proporcionar difusión “através de sus canales de comunicación (notas de prensa y redes sociales). 

Por su parte, la Asociación Ruta del Vino de La Mancha ha sellado el compromiso de cambiar la nomenclatura del producto, que pasará  de ser ‘Caminos del vino’ a  llamarse Ruta del Vino de La Mancha, modificando también su imagen corporativa y logotipo actual,  acorde a los elementos identificativos de la propia Denominación de Origen La Mancha.

Dentro de los puntos de acuerdo, también se ha determinado crear una nueva web: www.rutaldelvinodelamancha.com , registrada por el Consejo Regulador y cedida a la Asociación, que sustituiría al dominio anterior ( www.caminosdelvino.org ), todavía vigente.

Un acuerdo, en definitiva, que se enmarca en el pasado mes de noviembre, con la firma del compromiso por parte de la Consejería de Turismo de Castilla La Mancha y la Asociación Española de Ciudades del Vino (ACEVIN) para el desarrollo específico del turismo del vino, “como una oferta única y diferenciada”, en palabra de la titular de turismo, Patricia Franco.

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Las delegaciones municipales de Turismo y Agricultura, junto con la Fundación CMCA desde la marca “Tu Historia”, ofrecen dos actividades especiales, una visita guiada, “Lucena, Tradición y Oficios del Vino”; y otra teatralizada, “Aromas Románticos del Vino”; con motivo del Día Mundial del Turismo que se celebra el próximo día 27.


Una cata de vinos en la Bodega Torres Burgos será la culminación de la experiencia guiada, “Lucena, tradición y oficios del vino”, que tendrá lugar el próximo día 27 y que partirá a las 18:00 horas del Castillo del Moral contemplando visitas al Museo Arqueológico y Etnológico, Museo-Bodega El Alfolí y la Casa de los Mora. Durante el recorrido, un anfitrión de “Tu Historia” dará a conocer a los participantes tanto la historia como los oficios del vino. La experiencia tiene carácter gratuito, con motivo de la celebración internacional de este día.


El sábado 30 de septiembre, el Museo-Bodega El Alfolí será el mágico escenario de una nueva edición de “Aromas Románticos del Vino”. Una experiencia sensorial en la que los asistentes conocerán buena parte de la historia de los vinos de Lucena a través del que fuera cronista local Don Fernando Ramírez de Luque y realizarán un viaje por los sabores de los vinos Montilla-Moriles; todo ello, con un antifaz, que los hará prescindir de la vista para agudizar los otros sentidos.


Para más información e inscripciones a estas dos iniciativas, los interesados pueden dirigirse al Castillo del Moral, a través del teléfono 957 50 36 62 o el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. También pueden visitar la web http://tuhistoria.org/.


Con estas dos actividades, Lucena celebrará un año más el Día Mundial del Turismo, poniendo de manifiesto que es una ciudad que apuesta por este sector como dinamizador económico del territorio. Este programa está respaldado por la Ruta del Vino Montilla-Moriles y ATUL. 

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La Ruta del Vino “Montilla-Moriles” presenta “De Vendimia por Montilla-Moriles Septiembre 2017”, un programa detallado con todas las actividades que se llevarán a cabo durante el mes de Septiembre en diferentes localidades adheridas a la Ruta y que han apostado por realzar la importancia de la Vendimia y el Vino en el territorio de la D.O.P. Montilla-Moriles.
El producto turístico Ruta del Vino Montilla-Moriles consiste en la integración de los recursos y servicios turísticos de interés de una zona vitivinícola, planteados desde la autenticidad y la vocación vivencial, donde el turismo del vino no consiste únicamente en visitar bodegas. Es un amplio conjunto de servicios integrados, en una oferta muy profesionalizada y en colaboración con diferentes agentes, administraciones y organismos que componen la Ruta del Vino Montilla-Moriles.


El programa de actividades “De Vendimia por Montilla-Moriles Septiembre 2017”, es un caso claro del trabajo en red y de la cooperación de todos ellos, tratando de aunar esfuerzos dirigidos a realizar una serie de iniciativas y experiencias que enriquecen la oferta enoturística del destino, generando a su vez, un mayor valor a la marca Montilla-Moriles.  


Con motivo de facilitar la accesibilidad a la información, el visitante podrá disponer del programa a través de la web de la Ruta del Vino Montilla-Moriles, www.turismoyvino.es, y de sus redes sociales; Facebook (Ruta Vino Montilla Moriles) y Twitter (@MontillaMoriles). Además, el turista dispone en la web, la plataforma digital de la “Agenda del Vino”, que se encuentra en marcha desde comienzos de este año tras ser presentada en FITUR 2017, donde pueden consultar toda la información a través de un calendario de actividades.  


Las actividades se inician con La Fiesta de la Vendimia de Montilla-Moriles que se celebra en la localidad de Montilla, que llega este año a su edición número sesenta y dos y que sin duda, atrae anualmente a multitud de visitantes y turistas interesados por el vino y por la cultura asociada a él, es la actividad que inaugura este programa, seguido de nuevos eventos como es la “PAXERA” en Montemayor y nuevos productos turísticos relacionados con el vino en Lucena, además de celebraciones fieles al reflejo de la personalidad de la localidad como las que se harán en Moriles, siempre buscando cubrir todas las preferencias del turista.

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La gastronomía, un componente esencial de la historia, la tradición y la identidad, se ha convertido también en un motivo importante para visitar un destino. Según el segundo informe mundial de la OMT sobre turismo gastronómico, este segmento turístico ofrece un enorme potencial para estimular las economías locales, regionales y nacionales y promover la sostenibilidad y la inclusión. El informe se presentó en el tercer Foro Mundial de la OMT sobre Turismo Gastronómico, celebrado en San Sebastián (España), en cooperación con el Basque Culinary Center.

En el segundo informe de la OMT sobre turismo gastronómico se incluyen dieciséis buenas prácticas de diferentes países sobre temas tales como la estacionalidad, la formación y la innovación, las iniciativas relacionadas con las tecnologías de la información y la comunicación e itinerarios relacionados con el vino. La publicación subraya que, en lo que se refiere a la motivación de los turistas, la experiencia gastronómica es hoy tan importante como visitar un museo, disfrutar de la música o admirar la arquitectura de un destino. En este sentido, el turismo gastronómico tiene un gran potencial para mejorar la gestión de los destinos, promover las culturas y contribuir a otros sectores, como la agricultura y la manufactura de alimentos.

El compromiso del turismo gastronómico con los principios de la sostenibilidad ha sido una de las conclusiones del Foro celebrado en San Sebastián. Se incluyen ámbitos como la reducción de la pobreza, el uso eficiente de los recursos, la protección ambiental y el cambio climático, y la protección de los valores culturales, el patrimonio y la diversidad.

El evento contó con la asistencia de alrededor de 250 participantes de 60 países y fue inaugurado por el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, el alcalde de la ciudad de San Sebastián, Eneko Goia, y el director del Basque Culinary Center, Joxe Mari Aizega.

Otro aspecto destacado en el Foro fue que, a través de la experiencia gastronómica, el viajero hace suyos estos principios. Además, y como conclusión, se subrayó la necesidad de elaborar medidas políticas apropiadas y un marco fuerte de gobernanza. Con ello, no solo se facilitaría el compromiso de los actores que intervienen, sino también la interacción entre ellos, así como la forja de alianzas público-privadas.

La unión entre gastronomía y turismo ofrece, por lo tanto, una plataforma para revitalizar culturas, conservar el patrimonio material e inmaterial, empoderar a las comunidades y fomentar el entendimiento intercultural. Estos aspectos se trataron especialmente durante las experiencias prácticas incluidas en el Foro, como una clase de cocina y una cena de productos frescos.

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La Diputación de Córdoba, a través del Patronato Provincial de Turismo, y la Fundación Viana, integrada por CajaSur y la propia institución provincial, junto a la Asociación de Amigos de los Patios Cordobeses, han fallado los ganadores del III Concurso de Patios, Rincones y Rejas de la Provincia de Córdoba, puesto en marcha un año más con el objetivo de poner en valor y promocionar uno de los patrimonios más significativos e insignes de los cordobeses tanto de la capital como de la provincia.

Así, este concurso, que trata de acercar el patrimonio cultural e incentivar el turismo en la provincia, “es fruto del trabajo que se viene realizando de la mano de las diferentes asociaciones y administraciones implicadas, que va creciendo y ganando en popularidad y muestra de ello es que este año se han presentado un total de 79 espacios, 33 patios, 23 rejas y 23 rincones” según ha explicado la vicepresidenta del Patronato Provincial de Turismo de Córdoba, Carmen María Gómez.

Ademas, la también delegada de Turismo de la Diputación de Córdoba ha querido subrayar “el nivel de los participantes” y ha resaltado que “cada vez son más los vecinos que se suman a este concurso con en el que tratamos de poner en valor esta manifestación cultural que tenemos en Córdoba”.

Al respecto, el presidente de la Fundación Viana, Ángel Cañadilla, ha insistido en que “apostamos por un proyecto que bebía de la ciudad de Córdoba y de la filosofía de lo que es ser cordobés y de su fuente de patrimonio material; así año a año hemos comprobado que los cordobeses de la capital al igual que los de la provincia empiezan a verse estimulados por poder mostrar sus maravillas, ya que la provincia tiene sitios espectaculares y cuidados, y grandes apasionados de este patrimonio”.

Finalmente, antes de hacer público el fallo del concurso, el presidente de la Asociación de Amigos de los Patios Cordobeses, Miguel Ángel Roldán, ha agradecido tanto a la Diputación como a la Fundación Viana, el permitirle participar en este concurso de Patios, Rejas y Rincones, que ha aumentado el nivel de manera considerable y el número de participantes”.

La delegada de Turismo de la institución provincial ha desgranado los ganadores de cada categoría. En la modalidad de 'Patio Cordobés' se ha reconocido con un primer premio al patio ubicado en la calle El Centro, 22, de El Carpio; con el segundo premio, el ubicado en la calle Empresaria Teresa Córdoba, s/n, de Rute; el tercero, ha sido para el patio participante de la Calle Córdoba, 5, de Fuente Obejuna; y el cuarto, quinto y sexto para los patios emplazados en las calles Estrella, 23, Casa Mendoza, de Castro del Río; Toledano, 21, de Cabra; y Antonio Díaz, 9, de Montoro.

En lo referente a los Rincones Típicos, el primer galardón ha sido para el de la calle Santa María, de Belmez; el segundo, para el Patio de las Comedias, 2, de Iznájar; el tercero, para el de la calle Pozo Fuente, de Cañete de las Torres; el cuarto, para el rincón ubicado en el Barrio de La Villa, de Priego de Córdoba; el quinto para el de la calle Cañada Alta, de Villanueva de Córdoba; y, por último, el sexto para el de la calle Clara Campoamor, de La Granjuela.

Finalmente, se ha reconocido con un primer premio las rejas ubicadas en la calle Olivo, 5, de Hornachuelos; con el segundo, la reja de la calle Real, 19, de Priego de Córdoba; el tercero ha sido para el de la calle Fuente Nueva, 19, de Iznájar; el cuarto premio ha sido otorgado a la reja de la calle La Feria, 40, de Fernán Núñez; con el quinto se ha reconocido el de la calle Toledano, 1, de Cabra; y un sexto premio para el de la calle Puerta del Rey 40 – 42, de Iznájar.

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Con el objetivo de intercambiar experiencias en la gestión del turismo urbano, ministros de turismo de todo el mundo y representantes de la industria se ha dado  cita en Madrid el 10 de mayo. El evento ha sido organizado por la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital de España y el Ayuntamiento de Madrid.

El encuentro se desarrolla en el marco de las actuaciones del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo pero también coincidiendo con la reunión del Consejo Ejecutivo de la OMT que tiene lugar estos días en Madrid.

Luis Cueto, coordinador del Ayuntamiento de Madrid, Matilde Asian, secretaria de Estado de Turismo, David Scowsill, presidente y CEO del World Travel and Tourism Council, WTTC, y Taleb Rifai, secretario general de la OMT inauguraron la sesión.

Luis Cueto, coordinador del Ayuntamiento de Madrid: “El impacto del Turismo tiene que ver con el empleo y la diversificación y es importante considerar el retorno que tienen las sociedades de esos destinos”.

La secretaria de Estado de Turismo de España, Matilde Asián, hizo hincapié en que la sostenibilidad, junto con la accesibilidad, tecnología e innovación, constituye uno de los pilares de la política turística de España, en línea con las prioridades establecidas por la OMT. Asián ha añadido que “el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital trabaja para que la generación de riqueza y empleo que significa el turismo se reparta por todo el territorio español y durante todas las épocas del año, apostando por la diversificación y los nuevos productos”.

David Scowsill, Presidente y CEO de WWTC: “In 2008, 50% of the population was living in cities and almost half of all Travels are related to tourism; prioritizing the needs of tourists is therefore essential in urban planning. Part of the answers for the future challenges is the sharing economy that represents a huge opportunity for urban tourism”.

Taleb Rifai, Secretario General de la OMT: “Tourism is a transformative forcé that can change the World and the International Year of Sustainable Tourism for development represents a unique opportunity to enhance strategies to strength the sector. A city is a magnet of attraction and the relation between them and tourism is of high importance”.

El turismo se ha convertido en uno de los motores más eficaces de la economía, de la vida social y de la geografía de muchas ciudades, debido sobre todo a los procesos de urbanización. Aún así, es necesario abordar los retos que se presentan en este proceso, como gestionar el crecimiento del turismo de una manera sostenible para no reducir su potencial.

Con este argumento, los debates abordaron la relación de turismo urbano con las cinco áreas que integran el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo (1- crecimiento económico inclusivo y sostenible, 2- inclusión social, empleo y reducción de pobreza, 3- eficiencia energética, protección medioambiental y cambio climático, 4- valores culturales, diversidad y patrimonio y 5- entendimiento mutuo, paz y seguridad).

Moderador de la Mesa Redonda: Sr. Taleb Rifai, Secretario General, OMT

Oradores: Excma. Sra. Tokozile Xasa, Ministra de Turismo, Sudáfrica; Excmo. Sr. Pongpanu Svetarundra, Secretario Permanente, Ministerio de Turismo y Deportes, Tailandia; Excmo. Sr. D. Francisco Manuel de la Torre Prados, Alcalde de Málaga, España; Sr. D. Luis Cueto, Coordinador General, Alcaldía de Madrid, España; Sr. Haitham Mattar, Director General, Autoridad de Desarrollo del Turismo de Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos; Sr. Siphiwe Ngwenya, Director General, Autoridad de Turismo de Gauteng, Sudáfrica; Sra. Helena Egan, Directora de Relaciones con la Industria, Tripadvisor, Estados Unidos de América; Sr. D. José María Ezquiaga, Director del Colegio de Arquitectos de Madrid, España; Sr. D. Javier Fernández Andrino, Director de Marketing Internacional y Estrategia de Lujo, El Corte Inglés, España; Sr. D. Raúl Jiménez, Fundador y CEO, Minube, España; Sr. Svend Leirvaag, Vicepresidente de Asuntos de Industria, Amadeus IT Group, España; Sra. Dª. Eva Ruiz, Directora de Marketing, MasterCard España.

 


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Varias entidades interesadas en turismo ético y responsable se han reunido en Cracovia (Polonia) con motivo del tercer Congreso Internacional de Ética de la OMT para insistir en la necesidad de seguir avanzando en la creación de un marco ético para el sector. El Congreso, que se celebró entre el 26 y el 28 de abril, es uno de los elementos principales del proyecto «Por una mejor comprensión del turismo europeo», iniciativa conjunta de la OMT y la Comisión Europea.

La Conferencia de Cracovia ha servido para presentar las Recomendaciones de la OMT sobre el Uso Responsable de los Sistemas de Valoraciones y Opiniones en las plataformas digitales. La elaboración de estas directrices ha corrido a cargo del Comité Mundial de Ética del Turismo (CMET), con la colaboración de TripAdvisor, Minube y Yelp.

«Las valoraciones y opiniones en línea han adquirido una enorme relevancia en el sector turístico. El objetivo de estas nuevas recomendaciones del Comité Mundial de Ética del Turismo es asegurarse de que todos los interlocutores actúen de forma imparcial y transparente», afirmó Pascal Lamy, Presidente del Comité Mundial de Ética del Turismo.

«Las Recomendaciones de la OMT sobre el Uso Responsable de los Sistemas de Valoraciones y Opiniones en las plataformas digitales son una iniciativa pionera, fruto de la colaboración y el compromiso de TripAdvisor, Minube y Yelp. Sabemos que las valoraciones y opiniones son decisivas para los consumidores en el momento de elegir y la OMT y el Comité Mundial de Ética del Turismo no habrían podido completar esta importante labor sin la cooperación de estas empresas», añadió Taleb Rifai, Secretario General de la OMT.

Como afirma la OMT, los contenidos generados por los usuarios están aquí para quedarse. Lo importante es que las plataformas que alojan comentarios y calificaciones de huéspedes tomen medidas para asegurarse de que el contenido sea útil, exacto y objetivo. Este libro blanco ofrece algunas directrices importantes sobre lo que los consumidores deberían esperar de cualquier plataforma de reseñas, así como unos consejos claros para los propietarios de negocios sobre cómo gestionar de la mejor manera esos comentarios”, explicó Helegan Egan, directora global de relaciones empresariales de TripAdvisor. “TripAdvisor se ha comprometido a observar los principios consignados en el libro blanco por el bien de los consumidores y de las empresas. Esperamos que otros integrantes del sector mundial del turismo sigan nuestro ejemplo”.

Con motivo de este Congreso, TripAdvisor ha firmado el Compromiso del sector privado con el Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT. En los últimos años, TripAdvisor ha llegado a ser el portal web con más contenidos relacionados con el turismo y ofrece más de 500 millones de opiniones de viajeros. Su incorporación al grupo de signatarios del Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT refuerza la importancia de este documento no vinculante, que constituye el principal texto de orientaciones sobre turismo responsable de carácter internacional.

El Código Ético Mundial para el Turismo es un conjunto omnicomprensivo de principios concebido para orientar a los principales actores del desarrollo turístico. Dirigido a gobiernos, empresas turísticas, comunidades y turistas por igual, su objetivo es ayudar a maximizar los beneficios del sector, minimizando a la vez sus posibles consecuencias negativas para el medio ambiente, el patrimonio cultural y las sociedades de alrededor del mundo.

Aprobado en 1999 por la Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo, su reconocimiento dos años después por las Naciones Unidas alentó explícitamente a la OMT a promover el cumplimiento real de sus disposiciones. Aunque no es jurídicamente vinculante, incorpora un mecanismo de aplicación voluntaria a través de su reconocimiento del papel del Comité Mundial de Ética del Turismo (CMET), al que las partes pueden remitir cualquier cuestión relativa a la aplicación e interpretación del documento.

Desde 2011, un total de 513 empresas y asociaciones de 69 países han firmado el Compromiso del sector privado con el Código Ético, con lo que se comprometen a promover y aplicar sus principios y a informar periódicamente a la OMT de las medidas que adopten al respecto.

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